חוזה משתמש אוטותל
בין: 1. המנוי, בהתאם לפרטיו אשר מופיעים בתחתית חוזה זה ("המנוי" וכן "החוזה" או "חוזה זה").
לבין: 2. גוטו שיתוף רכבים טי.אל.וי., שותפות מוגבלת, מס' שותפות 550268536
מרחוב לינקולן 20, תל-אביב
טל: 9133* פקס: 079-9658855 דוא"ל: info@autotel.co.il ("השותפות")
1. כללי
1.1 המבוא לחוזה זה ונספחיו מהווים חלק בלתי נפרד ממנו ובחזקת תנאיו.
1.2 כותרות חוזה זה לרבות כותרות המשנה, נכתבו לצורך נוחיות בלבד ואין לעשות בהם שימוש לפרשנות ו/או הבנת חוזה הצטרפות זה ו/או לאומד דעת הצדדים באשר אליו.
1.3 במסמכי החוזה, לשון יחיד תכלול גם את צורת הרבים, כל האמור בו במין זכר, אף מין נקבה במשמע וכן להיפך, והתייחסות לאדם, במשמע, תתייחס אף לכל תאגיד או ישות משפטית אחרת.
1.4 מובהר ומוסכם במפורש כי על אף שהקמת, תפעול ותחזוקת מערך שיתוף רכבים מבוצעים על ידי השותפות עבור עיריית תל אביב יפו ("העירייה") והרשות לפיתוח כלכלי תל אביב יפו ("הרשות"), חוזה זה הינו חוזה בין המנוי לבין השותפות בלבד.
1.5 למונחים שלהלן תינתן במסמכי החוזה הפרשנות ו/או המשמעות הנקובה לצדם, כמפורט להלן אלא אם כוונה אחרת משתמעת מגופו של עניין:
1.5.1 מסמכי החוזה: חוזה זה לרבות נספחיו כמפורט בסעיף 2 להלן.
1.5.2 מנוי: מבקש, אשר פרטיו מופיעים בתחתית חוזה זה ו/או בטופס בקשת ההצטרפות, שזכאותו לקבלת השירותים אושרה על ידי השותפות.
1.5.3 כרטיס חכם: כרטיס הנמצא בתא הכפפות ברכב, אשר מהווה אמצעי גישה לשימוש בשירות.
1.5.4 רכב: רכב מערך שיתוף הרכבים המיועד לשימוש מנוי, ובהתאם למסלול השירות בו בחר המנוי ובכפוף לאמור בחוזה זה.
1.5.5 אתר האינטרנט: אתר האינטרנט של השותפות (לרבות אתר מותאם סלולארי), אשר כתובתו האלקטרונית הינה: WWW.AUTOTEL.CO.IL או כפי שתהיה מעת לעת.
1.5.6 אפליקציה סלולרית: אפליקציה של השותפות בקשר עם השימוש במערך שיתוף הרכבים, כפי שתהיה מעת לעת.
1.5.7 מדריך למשתמש: מדריך המיועד למנוי הקובע את התחייבויות המנוי בקשר עם השימוש ברכבים והשירות כפי שייקבע מעת לעת. הנוסח העדכני של המדריך למשתמש, מפורסם באתר האינטרנט.
1.5.8 מסלול שירות: אחד ממסלולי השירות, ככל שיהיו, כפי שיעודכנו מעת לעת ויפורטו באתר האינטרנט ו/או באפליקציה הסלולרית.
1.5.9 תקופת השכרת רכב: התקופה שתחילתה עם שחרור נעילת הרכב (על ידי העברת הכרטיס החכם בממשק הקרבה שברכב או באמצעות האפליקציה) ("מועד תחילת השכרת רכב") וסיומה במועד נעילת הרכב (על ידי העברת הכרטיס החכם בממשק הקרבה שברכב או באמצעות האפליקציה ("מועד סיום השכרת הרכב"). מובהר כי התקופה בגינה מתבצע התשלום בגין השכרת הרכב מחושבת בהתאם לאמור בנספח ג' לחוזה זה ובאופן נפרד ונבדל מתקופת השכרת הרכב.
1.5.10 השירות / שירותים: שירות מערך שיתוף הרכבים אשר בעיקרו יאפשר השכרת רכב למנוי, לפרקי זמן משתנים, מכל מקום חניה מותר וחזרה אל מקום חניה מותר (כהגדרתו להלן), בשטח הפעלת מערך שיתוף הרכבים (כהגדרתו להלן). מובהר כי אפשרות להשכרת רכב כפופה לזמינות הרכבים במערך שיתוף הרכבים. השותפות אינה מתחייבת לזמינות חניות ו/או רכבים כלשהם, לרבות לא לסוג רכב מסוים, באזור כלשהו ו/או בזמן כלשהם.
1.5.11 מערכת: מערכת ממוחשבת אשר באמצעות השימוש בכרטיס החכם מתעדת, בין היתר, את זמן השימוש על ידי המנוי, המרחק, המקום ונתונים רלוונטיים נוספים בקשר לשימוש שעשה המנוי ברכב ומתיעוד זה נגזר אופן חיוב המנוי, בכפוף למסלול השירות אליו הוא מנוי.
1.5.12 נהג נוסף: כל נהג שהמנוי ביקש להכלילו במסגרת השירותים הניתנים תחת חוזה זה, אשר פרטיו יימסרו לשותפות על ידי המנוי ויאושרו על ידיה בכתב, והכל כמפורט במחירון המצוי באתר האינטרנט של השותפות.
1.5.13 תחום הנסיעה המוגדר: תנועת הרכב מיועדת להתבצע בגבולות גאוגרפים לשימוש המפורטים בנספח ג' וכפי שתעודכן מעת לעת ותפורסם באתר האינטרנט אך תתאפשר גם מחוץ לתחום זה. במקרה של נסיעה מחוץ לתחום הנסיעה המוגדר יחול תשלום מוגדל כאמור בסעיף 6.2 להלן.
1.5.14 מקום חניה ייעודי: מקום חניה אשר יוקצה וייועד, מעת לעת, על ידי עיריית תל אביב ו/או כל רשות מקומית אחרת עבור שירות מערך שיתוף הרכבים בפריסה בשטח הפעלת מערך שיתוף הרכבים (כהגדרתו להלן,) ברחובות ו/או בחניונים, לצורך העמדת ו/או חניית רכב במסגרת השימוש בשירות, ללא עלות למנוי, על בסיס מקום פנוי. יובהר כי ייתכן שמקום החניה יהיה תפוס ע"י רכב אחר לרבות רכבים החונים שם בניגוד לחוק ולנוסע לא תהיה כל טענה ודרישה בעניין.
1.5.15 מקום חניה לא ייעודי: מקום חניה המשמש את הציבור הרחב 24/7 ומותר בכל שעות היום ללא הגבלת זמן לרבות חניה בסימון "כחול-לבן" או "אפור" ואשר יקבע על ידי עיריית תל אביב ו/או כל רשות מקומית אחרת, בין בדרך של חקיקת עזר ובין בדרך אחרת הנדרשת על פי דין, כמותר לצורך העמדת ו/או חניית רכב עבור שירות מערך שיתוף הרכבים, על בסיס מקום פנוי, וזאת ללא עלות למנוי.
למען הסר ספק חניות שלא נכללות ו/או מהוות מקום חניה ייעודי ו/או מקום חניה לא ייעודי הינן, בין היתר, מקומות המיועדים לפריקה וטעינה, מקום חניה "אפור" המוגבל בזמן, כל מקום חניה שהוא המוגבל בזמן ואינו מותר בכל שעות היום.
1.5.16 מקום חניה מותר: מקום חניה ייעודי ו/או מקום חניה לא ייעודי.
למען הסר ספק חניות שלא נכללות ו/או מהוות מקום חניה ייעודי ו/או מקום חניה לא ייעודי הינן, בין היתר, מקומות המיועדים לפריקה וטעינה, מקום חניה "אפור" המוגבל בזמן, כל מקום חניה שהוא המוגבל בזמן ואינו מותר בכל שעות היום.
1.5.17 שטח הפעלת מערך שיתוף הרכבים: שטח בתחום השיפוט של העיר תל אביב – יפו, כפי שיקבע על ידי השותפות מעת לעת ו/או כל שטח בתחום שיפוט אחר, אשר תינתן עליו הודעה על ידי השותפות באתר האינטרנט. סיום השכרת רכב יתאפשר רק במקום חניה מותר בשטח הפעלת מערך שיתוף הרכבים בלבד.
1.6 זכאות המנוי לקבלת השירותים (כהגדרתם בחוזה זה,) כפופה, בין היתר לעמידתו בתנאים המפורטים בחוזה זה. המנוי נדרש לקרוא את התנאים המפורטים להלן בקפידה, שכן הם מהווים חוזה מחייב בינו לבין השותפות.
1.7 חרגה השותפות מהוראות חוזה זה, וויתרה או מחלה על זכות במקרה או במקרים מסוימים, ע"פ שיקול דעתה, לא ייצור הדבר תקדים מחייב בכל צורה שהיא, ולא יהיה בכך כדי לחייב את השותפות לפעול בדרך דומה בכל מקרה אחר.
1.8 הרישומים במחשב של השותפות בקשר עם השירותים ו/או בדבר הפעולות המתבצעות דרך אתר האינטרנט ו/או האפליקציה הסלולרית ו/או המערכת ו/או במחשב הדרך [יחידת טלמטקיס] יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות ולפרטי הפעולות.
1.9 בכל הנוגע לקישוריות ("לינקים") לאתרים אחרים המופיעות באתר האינטרנט, השותפות לא תישא בכל אחריות לתוכנם של אותם אתרים, למידע המתפרסם בהם, או לכל פרט אחר הקשור עמם.
1.10 השותפות שומרת לעצמה את הזכות לגרור ו/או להשיב להחזקתה רכב שהושכר על ידי המנוי ו/או הנהג הנוסף, במקום בו פעל המנוי ו/או הנהג הנוסף בניגוד להוראות הסכם זה, ובמקרה כאמור לא תישמע מטעם המנוי ו/או הנהג הנוסף כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי השותפות ו/או מי מטעמה בעניין זה.
2.נספחים
כל הנספחים המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מחוזה זה, וזאת בין אם הם מצורפים לו ובין שאינם מצורפים:
2.1 טופס בדיקה- נספח א' (ביישום השותפות ו/או במסך המערכת אשר מותקן ברכב ובלית ברירה אחרת, באישור מוקד השירות, בתא הכפפות ברכב).
2.2 מדריך למשתמש- נספח ב' (באתר האינטרנט) כפי שיעודכן מדי פעם בפעם), בהתאם למודל השירות ולסוג הרכב בו המנוי עושה שימוש, קרי- רכב מונע דלק או רכב חשמלי, לפי העניין.
2.3 מחירון השירות נספח ג' (באתר האינטרנט).
2.4 גבולות גאוגרפיים לשימוש והתעריפים בשירות – נספח ג' (באתר האינטרנט).
3. מהות ההתקשרות
3.1 חוזה זה מהווה הסכם רישום ושימוש בשירות שיתוף רכבים, המוצע על ידי השותפות, במסגרתו תאפשר השותפות למנוי השכרת רכב פנוי, לפרקי זמן משתנים, מכל מקום חניה מותר בו מצוי רכב פנוי והחזרתו למקום חניה מותר פנוי, בהתאם לצרכי המנוי תמורת תשלום כאמור בסעיף 6 להלן ובכפוף לאמור בחוזה זה על נספחיו.
3.2 מסלול השירות, מבין מסלולי השירות ככל שיהיו, וכפי שיוצעו מעת לעת על ידי השותפות ויפורסמו באתר האינטרנט.
3.3 כל סטייה של המנוי מהוראות סעיפים, 6, 9, 12 13 ו20- של חוזה זה תהווה הפרה יסודית של חוזה זה אשר תאפשר לשותפות, בין היתר, לבטל חוזה זה, וזאת מבלי לגרוע מכל זכויותיה על פי דין.
4. תקופת החוזה
4.1 החוזה הינו לתקופה בלתי קצובה אשר תתחיל במועד חתימת החוזה על ידי המנוי.
4.2 סיום ההתקשרות בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א1981- ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-. 2010 סיום ההתקשרות על ידי המנוי, תיעשה על ידי מסירת הודעת ביטול אשר תכלול את שם המנוי, מספר הזהות שלו וארבעת הספרות האחרונות של כרטיס האשראי עמו משלם המנוי ותימסר באמצעות אחד מאלה, לפי בחירת הצרכן ("הודעת הביטול"):
4.2.1 בעל פה – בטלפון או בהודעה בעל פה במקום העסק, וזאת לפי פרטי השותפות המופיעים לעיל.
4.2.2 בכתב – בדואר רשום, בדואר אלקטרוני או בפקס, וזאת לפי פרטי השותפות המופיעים לעיל.
4.3 סיום ההתקשרות יכנס לתוקפו שלושה (3) ימי עסקים לאחר קבלת הודעת הביטול במשרדי השותפות, ואם נמסרה בדואר רשום – שישה (6) ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח, והכל אם לא נקב הצרכן במועד מאוחר יותר בהודעת הביטול ("מועד הביטול"). מובהר בזאת כי סיום ההתקשרות לא יחול ביחס לשירותים שניתנו טרם מועד הביטול.
4.4 השותפות שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את התקשרותה עם המנוי על פי חוזה זה בכל עת, על ידי מתן הודעה בזמן סביר ומראש במקרים בהם המנוי הפר את הוראות חוזה זה לרבות במקרים בהם למנוי אין רישיון בתוקף ו/או למנוי חוב כספי שלא שולם לשותפות במועד ו/או הרשות הפסיקה את פעילות מערך שיתוף הרכבים וכו.'
5. החזר תשלום עקב ביטול השירות
במקרה בו המנוי ביטל את החוזה, הוא יהיה זכאי להחזר בגין דמי המנוי בגין חלק התקופה שבין היום השלישי לאחר קבלת הודעת הביטול על ידי השותפות ועד לסוף התקופה עליה שילם המנוי.
6. תמורת השירותים ואופן התשלום
6.1 כלל המחירונים מופיעים בנספח מחירון לשירות, נספח ג' לחוזה זה.
6.2 השותפות רשאית לשנות את מסלולי השירות ו/או את התעריפים הקבועים במסלולי השירות, מעת לעת. ככל שיחול שינוי כאמור, יעודכנו התעריפים ו/או מסלולי השירות של המנוי החל ממועד כניסתם לתוקף.
7. השכרת רכב
7.1 ניתן לשכור רכב באחת החלופות הבאות:
7.1.1 לשכור רכב חונה, פנוי וזמין לשימוש מידי, באמצעות הכרטיס החכם, וזאת ככל שהרכב האמור אינו בהשכרה פעילה על ידי מנוי אחר או שוריין על ידי מנוי אחר.
7.1.2 לבצע הזמנה כמפורט בסעיף 8.1 לעיל של רכב אשר מאפשרת שריון רכב לפרק זמן של עד 15 דקות מרגע ההזמנה, היה ומנוי לא יגיע לרכב תוך פרק זמן זה, הרכב ישוחרר מהשריון ויעמוד לשימוש מנויים אחרים. אי הגעה לרכב תיחשב לביטול הזמנה בהתאם למפורט בנספח ג' לחוזה זה.
7.2 לא יתאפשר למנוי לשכור יותר מרכב אחד בו זמנית באמצעות הכרטיס החכם.
7.3 מנוי יחויב בגין השימוש ברכב החל ממועד תחילת השכרת רכב ועד למועד סיום החיוב בגין השכרת ההרכב כמפורט בנספח ג.'
8. הזמנה וביטול הזמנת רכב
8.1 ניתן להזמין רכב ולבטל הזמנת רכב באמצעות אתר האינטרנט, באפליקציה הסלולרית ובאמצעות המוקד הטלפוני.
8.2 ניתן להזמין רכב במועד המוקדם בעד 15 דקות ממועד תחילת ההשכרה בפועל (זמן שריון הרכב). בזמן זה, הרכב יהיה משוריין עבור המנוי בלבד.
8.3 זמן השריון הראשוני של הרכב הינו ללא חיוב.
8.4 ניתן להאריך את זמן השריון, למשך 15 דקות נוספות, תמורת הסכום הנקוב בנספח ג' לחוזה זה.
8.5 הזמנה ניתנת לביטול מרגע ביצועה באמצעות הטלפון, אתר האינטרנט או האפליקציה הסלולרית, עד לסיום זמן שריון הרכב, בהתאם למדיניות הביטולים ותשלום החיוב המפורטים בנספח ג.'
8.6 ביטול הזמנה בתוך שלושים שניות מרגע ההזמנה יעשה ללא תשלום. ביטול הזמנה לאחר יותר משלושים שניות יהיה כפוף לתשלום העמלה המפורטת בנספח ג.'
8.7 במקרה בו המנוי לא יבצע שחרור נעילה של הרכב עד לסיום זמן השריון הוא יחויב בדמי ביטול כמפורט בנספח ג' לחוזה זה.
9. תנאי השימוש ותחזוקה ברכבים
9.1 השימוש ברכב יתאפשר אך ורק למנוי ובהתאם לתנאי חוזה זה.
9.2 זכות השימוש ברכב הינה בלעדית למנוי ואינה ניתנת להעברה. כמו כן, השימוש בכרטיס החכם מיועד לבעל הכרטיס בלבד.
9.3 טרם השימוש ברכב, וכתנאי לשימוש ברכב, המנוי יבצע בדיקות ברכב ביישום השותפות. לאחר מכן, יחתום המנוי על הצהרה במסך המערכת או באפליקציה הסלולרית לפיה המנוי בדק את הרכב בטרם קבלתו ומצא אותו במצב תקין ללא פגמים, וכן על התחייבות להחזיר את הרכב במצב זהה למצב בו קיבל אותו, למעט בלאי רגיל שמקורו בשימוש סביר, בנוסח המצורף בנספח א.' באם המנוי מצא פגם ברכב, עליו לדווח על כך לשותפות טרם השימוש ברכב, אחרת יחשב המנוי כמי שהצהיר כי הרכב נמצא במצב תקין וללא פגמים.
9.4 על המנוי להודיע מידית לשותפות על כל נזק, פנימי או חיצוני לרכב, שימצא ו/או ייגרם במהלך השימוש.
9.5 בגין כל נזק אשר ימצא לאחר החזרת הרכב ללא הודעה עליו בטרם עת, יוחזק המנוי האחרון שהשתמש ברכב כאשם בנזק האמור.
9.6 חל איסור מוחלט על שימוש ברכב כדלקמן:
9.6.1 בכבישים שאינם סלולים או בכבישים שאינם ראויים לנהיגה בטוחה כגון כביש מקורצף, כביש משובש וכיו"ב.
9.6.2 להסעת נוסעים בשכר ולהובלת מטען בשכר.
9.6.3 למרוצים ו/או למבחני מהירות ו/או לכל ספורט תחרותי אחר.
9.6.4. לגרירה או דחיפה של רכב נגרר.
9.6.5. להובלת חומרי נפץ ו/או חומרים מסוכנים.
9.6.6. להסעת נוסעים במספר העולה על המותר עפ"י רישיון הרכב.
9.6.7. כאשר המנוי מצוי תחת השפעת סמים ו/או משקאות חריפים ו/או תרופות העשויות להשפיע על ערנותו.
9.6.8. כאשר המנוי בעל מגבלה בריאותית או רפואית המונעת ממנו להחזיק ברישיון נהיגה ו/או לנהוג ברכב.
9.6.9. למטרות שאינן חוקיות.
9.6.10. להובלת בעלי חיים ו/או להכנסתם לרכב לכל שימוש אחר.
9.6.11. לנשיאת מטען על גבי הרכב.
9.6.12 אין לעשן ברכב.
9.7 מבלי לפגוע בתעריפים השימוש המפורטים בנספח ג,' השימוש ברכב מותר אך ורק בשטח מדינת ישראל לרבות שטחי יו"ש אשר אינם בשליטת הרשות הפלסטינית, ובלבד שאין מניעה או איסור, קבועים או זמניים, של רשות מוסמכת להיכנס לשטחים כאמור ביו"ש.
9.8 תפעול הרכב יעשה עפ"י הוראות חוזה זה, לרבות נספחיו והמדריך למשתמש.
9.9 בכל עת בה המנוי אינו עושה שימוש ברכב וכן במהלך עצירות ביניים, הרכב יהיה נעול.
9.10 תדלוק (חל לגבי רכבים המונעים בבנזין בלבד):
9.10.1 השותפות תדאג שהרכב יהיה זמין עבור המנוי כאשר הרכב מכיל לפחות רבע מיכל שדלק.
9.10.2 ככל שמרחק הנסיעה דורש יותר דלק מכמות הדלק ברכב, יוכל המנוי לתדלק את הרכב באמצעות דלקן וללא חיוב בכל אחת מתחנות "דלק," סונול, פז, דור אלון,, TEN מיקה.
9.10.3 את הרכב יש לתדלק אך ורק בסוג הדלק המוגדר בספר הרכב ועל גבי מכסה פתח התדלוק.
9.11. הטענה חשמלית (חל רק ביחס לרכבים חשמליים):
9.11.1 מנוי העושה שימוש ברכב חשמלי אינו נדרש לחבר את הרכב לעמדת הטעינה ולהטעינו בגמר השימוש ברכב. אולם במידה ויעשה כן עשוי לקבל הטבה לשימוש עתידי בשירותי השותפות ככל שיקבעו הטבות כאלה.
9.11.2 על המנוי להשיב את הרכב למקום חניה מותר כאשר סוללת הרכב מאפשרת נסיעה של לפחות 15 קילומטר (מס' הק"מ הנותר לנסיעה מצויין בלוח מכווני הרכב). ככל שהרכב יוחזר במצב סוללה שמאפשר נסיעה של פחות מ-15 קילומטר לנסיעה הבאה הדבר עלול לגרור חיוב, כמפורט בסעיף.15.2
9.12. המנוי יוכל לקבל סיוע טלפוני ממוקד שירות הלקוחות לעניין תדלוק הרכב ו/או טעינתו (עבור רכב חשמלי).
10. חובות ואחריות
10.1 השותפות, ולמען הסר ספק גם העירייה והרשות:
10.1.1 לא יישאו באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן ו/או גניבה של ציוד הנמצא בתוך ו/או על הרכב.
10.1.2 לא יישאו באחריות בגין נזק ו/או פגיעה ישירה ו/או עקיפה וכל נזק ו/או פגיעה אחרת שתיגרם למנוי במהלך השימוש ברכב.
10.1.3 לא יישאו באחריות בגין כל נזק, אובדן ו/או גניבה אשר ייגרם לצד ג' בשל מעשה של המנוי או כל הנוכח עמו ברכב.
10.1.4 לא יישאו באחריות בגין נזק ו/או פגיעה ישירה ו/או עקיפה וכל נזק ו/או פגיעה אחרת שתיגרם כתוצאה מאי זמינות רכב.
10.1.5 לא יישאו באחריות בגין נזק ו/או פגיעה ישירה ו/או עקיפה וכל נזק ו/או פגיעה אחרת שתיגרם כתוצאה משימוש בכל אביזר נלווה ו/או מתקן המצוי על גבי ו/או ברכב.
10.1.6 לא יישאו באחריות בגין נזק ו/או פגיעה ישירה ו/או עקיפה ו/או כל נזק ו/או פגיעה אחרת שתיגרם לעמדת טעינה חשמלית או עמוד חניה. /או כתוצאה ו/או בקשר השימוש בהם.
10.2 המנוי יישא באחריות מלאה בגין כל נזק אשר יגרם לרכב בתקופת השכרת הרכב.
10.3 המנוי ישא באחריות מלאה בגין כל נזק ו/או פגיעה שתיגרם לעמדת טעינה חשמלית או עמוד חניה ו/או כתוצאה ו/או בקשר לשימוש בהם.
10.4 המנוי והכרטיס החכם:
10.4.1 המנוי מתחייב לשמור על הכרטיס החכם, ולדווח ישירות לשותפות מרגע היוודע על אובדן הכרטיס החכם.
10.4.2 הכרטיס החכם הינו רכוש השותפות, הוא ניתן למנוי לשימוש באופן אישי בלבד ואינו ניתן להעברה.
10.4.3 המנוי יישא באחריות מלאה בגין כל שימוש בכרטיס החכם, לרבות שימוש בכרטיס החכם שלא ע"י המנוי.
11. ביטחונות
11.1 כבטוחה לקיום חיובי המנוי על פי חוזה זה, תבוצע "עסקה ללא חיוב" (שריון סכום מתוך מסגרת כרטיס האשראי של המנוי) על חשבון כרטיס האשראי של המנוי על פי מכלול פרמטרים (מסלול שירות נבחר, דרגת רכב, מסגרת אשראי וכו') כפי שייקבע על ידי השותפות מעת לעת ("הסכום המשוריין"). מובהר כי השותפות תהיה רשאית לבצע בדיקת מסגרת למנוי בכל עת. הסכום המשוריין לא יעלה בכל מקרה על סכום השריון הקבוע בנספח ג.'
11.2 עבור רכב מנועי רגיל, גובה ההשתתפות העצמית הינה 2,000 ₪ בצירוף מע"מ כדין. עבור רכב חשמלי, גובה ההשתתפות העצמית הינה 3,000 ₪ בצירוף מע"מ כדין. גובה ההשתתפות העצמית לרכב שכור יעודכן מעת לעת על פי דין ו/או על פי הנחיות משרד התחבורה.
11.3 לפי החלטת השותפות, הסכום המשוריין ישמש את השותפות לכיסוי חובות ותשלומים של המנוי כלפי השותפות.
12. תשלומים
12.1 המנוי ישלם לשותפות לפי דרישתה כל סכום המגיע לה במישרין ו/או בעקיפין ע"פ כל סעיפי חוזה זה ונספחיו, עבור השירותים, לרבות דמי שכירות הרכב, נזקים, דמי גרירה, שמאות, דמי גביה, וכל סכום אחר במסגרת חוזה זה. המנוי מתיר בזה לשותפות לחייב את כרטיס האשראי של המנוי שפרטיו הועברו לשותפות. המנוי מצהיר בזאת כי כרטיס האשראי אשר פרטיו מופיעים בטופס ההצטרפות הנו בתוקף. המנוי מתחייב בזאת כלפי השותפות כי ככל שיפוג תוקפו ו/או יבוטל כרטיס האשראי שלו הוא ידווח על כך לשותפות בסמוך לביטולו או תפוגתו כאמור וימסור לשותפות פרטים אודות כרטיס אשראי חדש לחיוב בהתאם לחוזה זה.
12.2 תנאי התשלום והמחירים כפופים למסלול השירות של המנוי ובהתאם לאמור בסעיף 6 לחוזה זה, כפי שיעודכנו מעת לעת כמפורט בסעיף 6 לחוזה זה.
12.3 לצורך חישוב דמי השימוש, שעת התחלת השימוש וסיומו ואיכון מיקום הרכב, תסתמך השותפות על קריאת המערכת בלבד. למען הסר ספק, מובהר כי במקרים של סתירה בין קריאת המערכת לבין כל קריאת שעה ו/או מיקום אחרת, חישוב עלות הנסיעה יתבצע לפי הרישומים במערכת בלבד.
12.4 השותפות תחייב בדמי שימוש על בסיס דקות, בגין כל דקת שימוש או חלק ממנה.לדוגמה : נסיעה אשר מרגע פתיחת הדלתות ועד סיום הנסיעה ארכה 10 דקות ו15 שניות תחוייב לפי 11 דקות.
12.5 המנוי מסכים ומאשר לקבל קבלות חשבוניות מס עבור התשלומים בקשר עם השכרת הרכב בדוא"ל והמנוי מאשר ומודע לכך שלא יימסר לו עותק נייר של הקבלות והחשבוניות אלא אם המנוי יבקש מפורשות. השותפות רשאית לשלוח את החשבוניות עבור תשלום בגין השכרת הרכב על בסיס חודשי.
12.6 הצדדים מסכימים כי המידע אשר נאסף על ידי המערכת לעניין אופן השימוש ברכב על ידי המנוי, ישמש כראייה חלוטה, בין היתר לצורך חישוב התשלום בגין השירות, לרבות אופן ניצול מסלול השירות.
12.7 כל איחור בתשלום או חוב לשותפות יהיה צמוד למדד המחירים לצרכן, כפי שמתפרסם על ידי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (או כל גוף אחר במידה ולא יפורסם על ידה) והשותפות תהיה רשאית לגבות ריבית צמודה ומצטברת על פי חוק פסיקת ריבית והצמדה, התשכ"א –, 1961 וזאת החל ממועד הפירעון הקבוע בחשבון, ועד למועד התשלום המלא בפועל וזאת מבלי לפגוע מזכויותיה האחרות של השותפות על פי כל דין. השותפות שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפות המנוי בשירות בכל עת ללא הודעה מוקדמת בגין איחור בתשלומים, וזאת מבלי לפגוע ביתר זכויותיה של השותפות על פי כל דין.
12.8 המנוי מתחייב לשלם את כל ההוצאות והתשלומים בקשר עם עבירות תנועה וחניה שיבוצעו ברכב בכל תקופת השכרת רכב, לרבות קנסות שיוטלו בגין העבירות כאמור. היה וקיבלה השותפות הודעה בקשר עם עבירות תנועה ו/או חניה שבוצעו ברכב תקופת השכרת רכב, לרבות קנסות כאמור, תפעל השותפות להסדרת התשלום, כמפורט להלן:
12.8.1 היה וקיבלה השותפות הודעות ו/או קנסות בגין עבירות תנועה ו/או חנייה ("הקנסות"), תפעל השותפות להסבת הקנסות על שמו של המנוי, והמנוי ישלם את הקנסות כאמור ללא דיחוי, בתוספת דמי טיפול בגין הסבתו בתעריף שיפורסם בנספח ג,' אשר עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לשיקול דעת השותפות ("דמי הטיפול"). מבלי לגרוע מהוראות סעיף זה, השותפות תהא רשאית לשלם בעצמה את הקנסות, ולדרוש מהמנוי לשפות אותה בגין הקנסות ששולמו בפועל, דמי הטיפול וכן בכל הוצאה אחרת ששולמה בקשר עם תשלום הקנסות. יובהר כי בשום מקרה לא יראו בתשלום הקנסות על ידי השותפות כוויתור למנוי על תשלום ו/או החזר הקנסות ודמי הטיפול בקנסות.
12.9 היה וקיבלה השותפות הודעות ו/או דרישות תשלום בגין שימוש בכביש אגרה ("אגרת שימוש") תהא רשאית השותפות לשלם בעצמה את סכום אגרת השימוש, וזאת כחלק מהשירות שמעניקה השותפות למנויה, ולחייב את המנוי בתשלום אגרת שימוש.
12.10 המנוי מבקש מהשותפות ומאשר לה להסב על שמו/לשלם כל דוח ו/או קנס שניתן לרכב השותפות בכל תקופת השכרת רכב רלוונטית. כמו כן, המנוי מאשר לשותפות לקזז כל סכום שהוא חייב לשותפות, לרבות את עלות הדוחות ו/או הקנסות ו/או תשלום אגרת שימוש, מכל סכום שיגיע לו מהשותפות, ככל שיגיע.
12.11 במקרה של גרירת רכב על ידי רשות כלשהי (לרבות משטרה ועירייה), בין אם במהלך תקופת השכרת רכב ובין אם לאחר סיומה אם הרכב טרם הוזז מהמקום בו הושאר במועד סיום השכרת הרכב, אחריות ותשלום עבור הגרירה מוטלת על המנוי. עלויות הגרירה בהתאם לאמור בנספח ג' לחוזה זה.
12.12 כל תשלום אשר לא ייפרע במלואו ובמועדו, יישא ריבית כקבוע בסעיף 12.7 לעיל. כמו כן יחויב המנוי בתשלום לשותפות בגין הוצאות גביה, לרבות הוצאות משפטיות ושכ"ט עו"ד, שהוציאה השותפות לצורך גביית חוב המנוי.
12.13 כל המחירים המופיעים באתר האינטרנט ו/או באפליקציה הסלולרית ו/או בחוזה זה כוללים מע"מ כדין, למעט במקומות בהם מצויין בפירוש שהמחיר הוא ללא מע"מ. במידה ויחול שינוי בתעריף המע"מ על פי הדין, יעודכנו המחירים והמנוי מתחייב לשלם את התשלום הנדרש בתוספת שיעור המע"מ כדין החל בעת ביצוע התשלום בפועל.
12.14 במקרה של גרירת הרכב ו/או תפיסתו ו/או החרמתו, המנוי יישא באחריות לאיסוף הרכב וכן בכל תשלום עבור הגרירה, התפיסה, האחסנה או השחרור כאמור וזאת מבלי לגרוע מאחריות המנוי לפי הוראות חוזה זה ו/או לפי כל דין.
13. נזקים
13.1 המנוי יישא בכל נזק ישיר או עקיף שייגרם לשותפות, לרבות אך לא רק, אבדן הכנסה, ימי השבתת הרכב, ירידת ערך, גרירה, אחסון וכל עלות, נזק או חסרון כיס אחרים שנגרמו, במישרין או בעקיפין, ממעשה או מחדל של המנוי ו/או הנהג הנוסף ברכב. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה בו ייעשה שימוש בכלי הרכב שלא בהתאם להוראות חוזה זה ו/או לדין, לא יחול כל כיסוי נזקים ו/או אבדן ו/או גניבה שייגרמו לרכב ו/או לחלקיו, לרבות כיסויים שרכש המנוי או שכלולים בדמי השירות, והמנוי יישא במלוא הנזק שייגרם לרכב, חלפיו וחלקיו (כולל בגין אבדן ו/או גניבה) ו/או לצד ג' כאמור לעיל ו/או לפי כל דין.
13.2 במקרה של תאונה ו/או גניבה ו/או אובדן של חלקים ו/או חליפים ו/או ציוד של הרכב, אשר נמצא ו/או מותקן בתוך הרכב ו/או עליו, השותפות רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדילסיים את החוזה באופן מיידי.
13.3 אין לבצע כל תיקון, שינוי ו/או השבחה לרכב ללא הודעה מראש וקבלת הסכמתה בכתב של השותפות לתיקון, שינוי ו/או השבחה כאמור. במידה והמנוי יפר הוראות סעיף זה, יישא במלוא התשלום עבור טיפול כאמור, בתוספת קנס על הפרת הוראה זו, וזאת מבלי לפגוע ביתר זכויותיה של השותפות על פי חוזה ו/או על פי דין.
13.4 במקרה של תאונה מתחייב המנוי להודיע על כך מידית לשותפות ולא להודות באחריות כלשהי לתאונה וכן למלא, בתיאום עם השותפות, דו"ח בכתב אשר יכלול פרטים מלאים של הרכב הפוגע, נהגו ומבטחו, פרטי עדים לתאונה במידה שהיו, ותיאור של נסיבות התאונה לרבות שרטוט המקום בו התרחשה התאונה ("דוח תאונה"). בנוסף מתחייב המנוי לשתף פעולה עם השותפות ועם שליחיה בכל הליך הנוגע לתאונה כולל העמדה לחקירה ופוליגרף.
13.5 המנוי יישא בתשלום של עד גובה ההשתתפות העצמית של המנוי כאמור בתקנון זה, בגין כל נזק שאירע בעת/כתוצאה מתאונה ו/או גניבה (לרבות נזקי צד שלישי) במהלך תקופת השכרת הרכב. על אף האמור, ככל שלא יעביר המנוי לשותפות דוח תאונה כאמור בסעיף 13.3 לעיל, תוך 2 ימים מיום קרות התאונה, יהיה אחראי המנוי לתשלום מלא של כל נזק שייגרם לרכב ו/או לשותפות ו/או למי מטעמה, בין במישרין ובין בעקיפין, ללא הגבלת סכום.
13.6 הערכת שיעור הנזק תתבצע בהתאם למחירון השותפות מול מוסך מטעמה ו/או שמאי מטעמה ו/או הערכה שביצע מוסך בגין הנזק הספציפי, לפי שיקול דעתה הבלעדי של השותפות. מובהר כי ככל שהשותפות תחליט שלא לתקן את הנזק שנגרם לרכב ו/או לחלפים ו/או לחלקים ו/או לציוד של הרכב, הנמצא ו/או המותקן ברכב או עליו ו/או כל נזק אחר אשר נגרם לה במועד קרות הנזק – המנוי יחויב בגובה הנזק, בהתאם להערכה שבוצעה בהתאם לסעיף זה, כאילו בוצע תיקון הנזק.
13.7 על אף האמור לעיל, אחריות המנוי אינה מוגבלת לגובה השתתפות העצמית ו/או לכל סכום אחר במקרים הבאים:
13.7.1 נזק למרכב התחתון, תחתית הרכב, צמיגים, חישוקים, אבובים, אביזרים בתא הנוסעים וכל נזק בתא הנוסעים או בתא המטען.
13.7.2 נזקים שיגרמו כתוצאה מרשלנות, לרבות, התעלמות המנוי מנורות אזהרה דלוקות המצביעות על תקלה באחת ממערכות הרכב.
13.7.3 שימוש בסוג דלק לא מתאים לרכב.
13.7.4 רשלנות באבטחת הרכב לרבות אי-שימוש באזעקה (ככל שישנה), אי נעילת דלתות, אי שמירת המפתחות/ קוד מערכת מניעת הנעה.
13.7.5 כאשר בעת האירוע שגרם לנזק נהג ברכב מי שאינו מורשה עפ"י חוזה זה.
13.7.6 שימוש ברכב בניגוד לאמור בסעיף 9 לעיל על כל סעיפי המשנה לו
13.7.7 מסירת פרטים כוזבים בעת חתימת החוזה לעניין גיל, תוקף רישיון, היעדר הרשעה בעבירות נהיגה חמורות וכו' או אי עדכון השותפות ביחס לכל אחד מהפרטים הנדרשים בחתימת החוזה הקשורים לנהיגה.
13.8 במידה והיה יותר ממוקד פגיעה אחד בתקופת השכרת רכב אחת, בהתאם להחלטת שמאי מוסמך, יחויב המנוי בדמי השתתפות עצמית כמספר המוקדים.
13.9 חילוץ כאשר הרכב נתקע בלי דלק ו/או התרוקנות המצבר באופן שאינו מאפשר הגעה לעמדת טעינה (פרט לתקלה במערכת החשמל), ו/או אובדן או גרימת נזק למפתחות/שלט/כרטיס מגנטי ו/או כאשר התקלה לא מצדיקה תיקון דרך ו/או כאשר השוכר נתן דיווח כוזב בתיאור התקלה. בכל מקרה שנגרם נזק, יחויב המנוי בסכום הנזק באופן מידי. עלויות הגרירה בהתאם לאמור בנספח ג' לחוזה זה.
13.10 השותפות לא תישא באחריות בגין כל אובדן רווח ו/או אובדן הזדמנויות ו/או כל הפסד אחר של המנוי.
13.11 השותפות לא תישא באחריות בגין מוות או כל נזק גוף, אשר יגרם למנוי, לכל הנוסע עמו או לצד ג' בשל רשלנות המנוי ו/או מי מטעמו.
13.12 מובהר, כי השותפות אינה ולא תהא אחראית לכל נזק ישיר ו/או עקיף אשר ייגרמו למנוי ו/או לכל צד שלישי כלשהו כתוצאה מאובדן ו/או נזק ו/או קלקול לרכוש ו/או חפצים אישיים ברכב, וזאת בין אם שילם המנוי דמי ביטול השתתפות עצמית, ובין אם לאו.
13.13 המנוי יוחזק כאחראי בגין כל נזק אשר יגרם לרכב בשל תפעול לא נכון. המנוי מתחייב לשלם לשותפות בגין כל הנזקים שייגרמו לרכב במהלך תקופת השכרת רכב, לרבות נזקים עקיפים תיקונים, שמאות, תביעות צד ג,' והוצאות משפטיות. במידה והמנוי עומד בתנאי חוזה זה, סך הוצאות אלה יהיה מוגבל לגובה ההשתתפות העצמית המצוינת בסעיף 11.2 לעיל.
14. ביטול השתתפות עצמית
14.1 על אף האמור בסעיף 13.4 לעיל, השותפות רשאית להציע למנוי לרכוש תמורת תשלום נוסף תוספת כיסוי ביטוחי משלים בגין ביטול השתתפות עצמית ("דמי ביטול השתתפות עצמית"). רכש המנוי דמי ביטול השתתפות עצמית כאמור בסעיף זה, יהא המנוי פטור מתשלום השתתפות עצמית בגין נזק ו/או אובדן ו/או קלקול לרכב מקום בו נדרש תשלום השתתפות עצמית, כמפורט בסעיף 13.4 לעיל.
14.2 גובה דמי ביטול השתתפות עצמית יהיה בהתאם לשיקול דעת השותפות, כפי שיפורסם מעת לעת בנספח ג' באתר האינטרנט של השירות.
14.3 דמי ביטול השתתפות עצמית לא יחולו במקרים המפורטים להלן:
14.3.1 התרחשות כל אחד מהאירועים המפורטים בסעיף 13.6 לעיל. למען הסר ספק, היה והתרחש אחד האירועים המפורטים בסעיף, 13.6 יהא אחראי המנוי לתשלום מלא של כל נזק שייגרם לרכב ו/או לשותפות ו/או למי מטעמה, בין במישרין ובין בעקיפין, ללא הגבלת סכום. התרחשות נזק ו/או אובדן שנגרם לרכב ו/או לשותפות ו/או למי מטעמה בזדון ו/או ברשלנות מצד המנוי.
14.3.2 התרחשות כל אחד מהאירועים המפורטים בסעיף 13.8 לעיל.
14.3.3 הפרה של התחייבויות המנוי המפורטות בחוזה זה.
14.3.4 היה ומנוי שרכש דמי ביטול השתתפות עצמית היה מעורב בתאונה, מכל סיבה שהיא, או שנגרם נזק ו/או אובדן לרכב ("האירוע"), מיד לאחר שהובא לידיעת השותפות דבר התקיימות האירוע, יופסק החיוב בגין דמי ביטול השתתפות עצמית, והמנוי לא יהיה זכאי להיכלל, מאותו מועד, במסלול ביטול השתתפות עצמית. לחלופין, ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של השותפות, תהא רשאית השותפות להציע למנוי להשתתף במסלול ביטול השתתפות עצמית וזאת בתמורה לתשלום דמי ביטול השתתפות עצמית בשיעור מוגדל על פי שיקול דעתה של השותפות.
14.3.5 מועד התרחשות האירוע יהא המועד הקובע ביחס לזכאותו של המנוי לקבל ביטול השתתפות עצמית.
14.3.6 זכאות המנוי להשתתפות במסלול ביטול השתתפות עצמית כפופה לתשלום בפועל לשותפות של דמי הביטול השתתפות עצמית.
15. קנסות
15.1 מבלי לגרוע מזכויותיה של השותפות עפ"י דין, השותפות שומרת לעצמה את הזכות להטיל קנס על המנוי בגין כל הפרה ו/או אי מילוי אחר הוראות חוזה זה ונספחיו והוראות המדריך למשתמש, לרבות הסעיפים הבאים:
15.1.1 החזרת הרכב שלא ע"פ הוראות מדריך למשתמש.
15.1.2 אי שמירה על ניקיון הרכב, לרבות הימצאות של פסולת ו/או בדלי סיגריות ו/או תוצרי עישון אחרים ברכב.
15.1.3 הובלה ו/או הכנסה של בעלי חיים לרכב.
14.1.4 אובדן הכרטיס החכם.
15.1.5 וכל קנס אחר, כפי שיקבע ו/או יעודכן מעת לעת.
15.2 הקנסות הינם כמפורט בנספח ג' לחוזה זה.
16. אספקת כרטיס חכם
16.1 כרטיסים החכמים יאוחסנו בתא הכפפות ברכבים והמנוי יהא מחוייב בנסיעתו הראשונה לאקטב ולשייך אליו כרטיס חכם אחד, באמצעות פנייה טלפונית למוקד השירות.
16.2 בנוסף, המנוי מחוייב לשאת את הכרטיס החכם כאמור בכל נסיעה בשירות.
17 סודיות ופרטיות פרטי המנוי
17.1 בפרק זה "צד שלישי" משמעו: כל צד שלישי למעט כל תאגיד קשור לשותפות ו/או תאגיד שיתמזג עם השותפות ו/או הרשות ו/או העירייה ו/או מי מטעמן ו/או תאגיד שיפעיל את אתר האינטרנט ו/או המערכת בעתיד.
17.2 הפרטים אשר נמסרים בעת רישום לאתר האינטרנט ו/או במרכז ההזמנות הטלפוני של השותפות ו/או במערכת, כולם או חלקם, ישמרו במאגרי המידע המוחזקים על ידי השותפות. הבעלות במאגרי מידע אלו שייכת לרשות ו/או לעירייה. לפיכך כל מידע שנמסר במסגרת התקשרות המנוי עם השותפות ו/או אשר נאסף על ידי השותפות, שייך לרשות ולעירייה והן רשאיות לעשות כל שימוש במידע כאמור לרבות להעביר לאחר, והכל בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 והתקנות לפיו, והמנוי בחתימתו על חוזה זה מאשר לשותפות, לרשות ולעירייה מפורשות לאסוף את המידע כאמור, לשמרו ולעשות בו שימוש לרבות להעבירו לאחר.
17.3 השותפות ו/או הרשות ו/או העירייה שומרות לעצמן את הזכות לאסוף בעת הימצאות המנוי באתר האינטרנט מידע אודות הרגלי הקניה של המנוי, שירותים שרכש, שירותים בהם הביע עניין, עמודים בהם צפה, הצעות שעניינו אותו, וכל מידע אחר, לרבות בדרך של שימוש ב.COOKIES
17.4 המידע האמור בסעיף זה ישמש את השותפות ו/או הרשות ו/או העירייה בכניסות המנוי הבאות לאתר האינטרנט וכן יאפשר להן להציע למנוי הצעות ומבצעים ממוקדים.
17.5 השותפות ו/או הרשות ו/או העירייה רשאיות להשתמש בפרטים האישיים שמסר המנוי בעת ההזמנה ובכל מידע שייאגר אודותיו בעת השימוש באתר ו/או במערכת בהתאם למדיניות הפרטיות של השותפות, כפי שמתעדכנת מעת לעת, להלן קישור (לינק) למדיניות הפרטיות של השותפות.
17.6 לא חלה על המנוי חובה חוקית למסור המידע האמור לעיל, אך מסירת הפרטים ו/או אישור חוזה זה מהווה הסכמה מצד המנוי לכל השימושים הקבועים בחוזה זה בקשר עם המידע והסכמה לתנאי מדיניות הפרטיות של השותפות לרבות בקשר עם העברת המידע לצדדים שלישיים בהתאם להוראות חוזה זה ו/או מדיניות הפרטיות של השותפות, כפי שתקבע מעת לעת.
17.7 השותפות פועלת, כמיטב יכולתה, באמצעים מקובלים, על מנת לשמור על סודיות פרטי המנויים ולאבטח את המידע הנאסף באתר האינטרנט ובמערכת. אך עם זאת, מאחר ומדובר בסביבה מקוונת אין באפשרות השותפות להבטיח באופן מוחלט מניעת חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בהם. ככל שיעלה בידי צד שלישי לחדור למידע השמור או להשתמש בו לרעה, המנוי מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי השותפות ו/או הרשות ו/או העירייה מי מטעמן.
17.8 מובהר כי אין באמור בסעיף 17 זה בכדי להרחיב את האחריות המוטלת על השותפות ו/או על מי מטעמה בהתאם לדין.
18. קניין רוחני
18.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר האינטרנט, באפליקציה סלולרית ובמערכת, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, וכן זכויות הקניין הרוחני בשיטות המכירה, בסיסי הנתונים לרבות רשימת הלקוחות ו/או המנויים, תיאור מסלולי השירות והשירותים, עיצובם הגרפי של אתר האינטרנט והאפליקציה הסלולרית וכל פרט אחר הקשור בהפעלתם, הינם רכוש בלעדי של השותפות ו/או העירייה ו/או הרשות ו/או מי מטעמן.
18.2 מבלי לגרוע מכלליות האמור יודגש כי השם אוטותל ו/או "autotel" וכן שם המתחם (www.autotel.co.il) של אתר האינטרנט, סימני המסחר באתר האינטרנט )בין אם נרשמו ובין אם לאו( – הם כולם רכוש של הרשות ו/או העירייה בלבד, ואין לעשות בהם כל שימוש.
18.3 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לשנות עיצוב או ממשק גרפי, ולתרגם מידע כלשהו מן אתר האינטרנט (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים, שיטות מכירה וקוד-מחשב) וכן אין לנהוג בכל צורה שהיא המפרה את הוראות הדין בעניין קניין רוחני.
18.4 אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר האינטרנט, בלא קבלת הסכמת של השותפות והרשות מראש ובכתב.
18.5 אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר האינטרנט לצורך הצגתם באינטרנט או בשירות אחר כלשהו ו/או לכל שימוש אחר שהוא, בלא קבלת הסכמת הרשות והשותפות מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן). בכלל זה אין לאסוף נתונים מאתר האינטרנט באמצעות תוכנות איסוף נתונים וכיו"ב או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.
18.6 אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מהוראות כל דין, ובנוסף אליהם יחולו כל ההגבלות והאיסורים הקבועים בדין באשר לזכויות קניין רוחני.
19. שונות
19.1 משלוח הודעות בכל עניין יעשה לכתובת הרשומה לעיל.
19.2 השותפות שומרת לעצמה את הזכות לערוך כל שינוי בחוזה ו/או בנספחיו באמצעות פרסום נוסח חוזה מתוקן באתר האינטרנט, בהתאם לשיקול דעתה המוחלט של השותפות, תוך מתן הודעה מוקדמת בכתב ו/או במייל ו/או בהודעת SMS למנוי 14 ימים בטרם כניסת השינוי לתוקף וזאת על מנת לאפשר למנוי לסיים את התקשרותו עם השותפות בטרם כניסת השינוי לתוקף. במקרה של ביטול כאמור על ידי המנוי בנסיבות אלה יוחזרו לו דמי המנוי היחסיים ששילם מראש, בגין התקופה שלאחר מועד הביטול.
19.3 רישומי השותפות ונתוני המערכת, יהוו הוכחה מכרעת בכל מקרה של חילוקי דעות על הזמנות, נסיעות וכו.'
19.4 אם יקבע על ידי ערכאה מוסמכת, כי הוראה מהוראות חוזה זה הינה בלתי חוקית ו/או הינה חסרת תוקף, לא יהא בכך כדי לפגום ו/או לבטל את תוקפן של יתר הוראות החוזה.
19.5 אי הטלת קנס או עונש על המנוי בשל אי מילוי אחר סעיף כלשהו בחוזה זה אינה מהווה הסכמה בהתנהגות ו/או ויתור של השותפות לעניין מילוי יתר סעיפי החוזה.
19.6 חוזה זה הינו אישי ואינו ניתן להעברה על ידי המנוי. השותפות תהא רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה על פי חוזה זה לכל צד שלישי בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, והמנוי מוותר בזאת על כל טענה בקשר לכך.
19.7 מקום השיפוט היחיד בכל הנוגע לחוזה זה יהיה ביהמ"ש המוסמך בתל-אביב יפו.
20. תנאי סף לקבלת השירותים
20.1 לצורך קבלת השירותים מהשותפות, המנוי מצהיר ומאשר כי הוא עומד בתנאים הבאים ("תנאי הסף"):
20.1.1 הוא מעל גיל 18 שנים ובעל ותק בנהיגה של שנה לפחות. יצוין כי נהג צעיר (קרי: נהג שטרם מלאו לו 24 שנים) יהא רשאי לקבל את השירות במסגרת שירות "נהגים צעירים," בהתאם לתעריפים המפורטים בנספח ג.'
20.1.2 הוא בעל רישיון נהיגה תקף, כמפורט להלן:
20.1.2.1 הוא מחזיק ברישיון נהיגה תקף לפי פקודת התעבורה ובעל וותק של לפחות שנתיים- אם המנוי הינו אזרח או תושב ישראל.
20.1.2.2 הוא מחזיק ברישיון נהיגה בין-לאומי תקף, או רישיון נהיגה לאומי תקף כאמור בחלק ט' לתקנות התעבורה ובעל וותק של לפחות שנתיים – אם המנוי הינו אזרח או תושב חוץ.
20.1.3 הוא אינו "נהג חדש" בהתאם לדין כפי שיקבע מעת לעת.
20.1.4 מחזיק בכרטיס אשראי בתוקף.
20.1.5 הוא מצהיר בזאת כי הוא לא הורשע בעבירות נהיגה חמורות, לרבות:
20.1.6 עבירת נהיגה במהירות העולה על 40 קמ"ש מהמותר בחוק.
20.1.7 נהיגה בשכרות.
20.1.8 גרימת מוות בנהיגה רשלנית.
20.1.9 הפקרה אחרי פגיעה.
20.1.10 נהיגה בזמן פסילת רישיון נהיגה.
20.1.11 הריגה תוך שימוש ברכב.
20.1.12 אי-עצירת רכב לפני מסילת רכבת לאחר שהמחסום ירד או לאחר שנראתה ונשמעה רכבת מתקרבת.
20.2 מובהר בזאת כי עמידת המנוי בתנאי סעיף 20.1.5 לעיל, אינה מקנה למנוי באופן אוטומטי את הזכות לקבלת השירותים מהשותפות. זכות זו מותנית בתהליך רישום ואישור אשר יבוצע על ידי השותפות. השותפות שומרת לעצמה את הזכות לשלול ו/או לסרב לצרף את המנוי לשירות וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי בכפוף להוראות חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, התשס"א.2000-
20.3 השותפות רשאית להודיע למנוי בכל עת, כי מצאה שאינו עומד בתנאי הסף, אף אם אישרה בעבר כי המנוי עומד בתנאי הסף.
20.4 בחתימתו על חוזה ההצטרפות, המנוי מאשר ומצהיר כי הינו עומד בתנאי הסף וכי הוא מתחייב להודיע לשותפות על כל שינוי מהצהרותיו כאמור וכן על כל שינוי שחל במצבו המאפשר או מגביל שימוש בשירות, דוגמת שלילת רישיון זמנית או קבועה, שינוי במצב הבריאותי באופן שאינו מאפשר נהיגה וכיו"ב. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המנוי מצהיר כי הוא יעשה שימוש בשירות בהתאם להוראות הדין. ככל שיתברר כי המנוי לא עומד בתנאי הסף ו/או חדל לעמוד בתנאי הסף ו/או חל שינוי במצבו המאפשר או מגביל שימוש בשירות, השותפות תקפיא באופן מידי את המנוי ממנו נתקבלה הודעה כאמור או מנוי לגביו נמסרה לשותפות הודעה בכתב בנדון מכל גורם רשמי ותהא זכאית לבטל את התקשרותה עם המנוי, וזאת מבלי לפגוע ביתר זכויותיה על פי דין ו/או חוזה זה.
20.5 בלי לגרוע מהאמור לעיל ו/או מהוראות הדין, תהא השותפות, רשאית למנוע מהמנוי לקבל את השירותים ו/או לסיים את ההתקשרות עם המנוי באופן מידי, בכל אחד מהמקרים הבאים:
20.5.1 אם המנוי עשה שימוש בשירותים, ו/או באתר האינטרנט ו/או במערכת לביצוע מעשה בלתי חוקי, או בכדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
20.5.2 אם המנוי מסר במכוון פרטים שגויים;
20.5.3 אם המנוי ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בשותפות ו/או בעירייה ו/או ברשות ו/או בצדדים שלישיים כלשהם;
20.5.4 אם המנוי או מי מטעמו הפר את תנאי חוזה זה ו/או אם נמנע מלשלם, שלא כדין, עבור השירותים בהם השתמש, בין באמצעות אתר האינטרנט ובין בכל דרך אחרת;
20.5.5 אם כרטיס האשראי שברשות המנוי נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי;
20.5.6 במידה והמנוי הוכרז כפושט רגל ו/או חדל פירעון, ו/או נפתחו נגדו הליכי כינוס נכסים ו/או פירוק ו/או הוצאה לפועל;
20.5.7 אם המנוי העביר את זכויותיו לאחר;
20.6 הגרסה העברית של חוזה זה תהיה הגרסה המחייבת ובמקרה של סתירות ו/או חוסר עקביות בין גרסה עברית זו של חוזה זה לבין גרסתה האנגלית, הגרסה העברית תהיה הגרסה המחייבת והגוברת.
הוראת קבע לתשלום באמצעות כרטיס אשראי:
לכבוד גוטו שיתוף רכבים טי.אל.וי,. שותפות מוגבלת ("השותפות")
.1 אני הח"מ נותן לכם בזאת הרשאה לחייב את כרטיס האשראי שלי, אשר פרטיו מצוינים להלן (להלן: "כרטיס האשראי") בסכומים אותם יהיה עלי לשלם במועדים המקובלים בגין התחייבויותיי על פי חוזה זה. החיוב כאמור יבוצע על ידי העברת הוראת התשלום על ידכם לחברת האשראי ("המנפיק") בסמוך למועד התשלום, כפי שנקבע על ידכם ובכפוף להוראות הדין.
.2 כל חיוב שייעשה בהתאם להרשאה זו, יחשב שנעשה בידיעתי המלאה.
.3 שובר זה נחתם על ידי, בלי לנקוב במספר התשלומים ובסכומיהם, הואיל וניתנה על ידי הרשאה לשותפות להעביר למנפיק חיובים מעת לעת, כפי שתפרט השותפות למנפיק. ידוע לי כי אוכל לבטל הוראה זו על ידי העברת הודעה בכתב אליכם וכי הודעתי תיכנס לתוקפה בתוך שלושה (3) ימי עסקים מעת קבלתה במשרדי השותפות, ואם נמסרה בדואר רשום – תוך שישה (6) ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח, והכל אם לא נקבתי בהודעתי במועד מאוחר יותר, וכי לא תחול על חיובים שנעשו קודם למועד כניסת הודעתי לתוקף. כמו כן ידוע לי כי ביטול הוראה זו מותנה וכפוף להסכמים שבינינו.
.4 הרשאה זו תחול גם על חיוב כרטיס אשראי שהונפק כחלופה לכרטיס האשראי שמספרו נקוב בטופס זה.
.5 במקרה של הודעה למנפיק על אי כיבוד כרטיס האשראי, אני נוטל על עצמי את ההתחייבות לעדכן אתכם בפרטי הכרטיס החלופי, ולפרוע את כל התשלומים במועדם.
פרטים אישיים של המנוי :
____________________________ __ז__ / __ נ__ ____________________________
שם מלא ת.ז. / דרכון מין טלפון נייד
________________________________________________________ ________________________________________________________
דוא"ל כתובת מגורים
________________________________________________________ ________________________________________________________
מספר רישיון נהיגה תוקף רישיון נהיגה
שם מלא של בעל המנוי הראשי (במקרה של תוספת נהג): ______________________________________________ ת.ז.
ביטול השתתפות עצמית: האם ברצונך להוסיף ביטוח המבטל את ההשתתפות העצמית (בתוספת עלות חודשית?) כן / לא
איך שמעת עלינו: ______________________________________________________
אני מאשר את האמור לעיל בחוזה זה ומאשר כי קראתי את הוראות "המדריך למשתמש" המפורסם באתר האינטרנט.
